امداد خودرو سامان
شاید برای شما این سوال مطرح شده است که، کارت امداد خودرو سامان چیست و چه خدماتی را به دارندگان خودرو ارائه میدهد؟ مثلا باطری ماشین پژو 206 و از این قبیل خدمات در رایا مارکت موجود است. همانطور که میدانید با تولید روز افزون خودرو ، توسط کمپانی های خودرو ساز و اشاعه فرهنگ صحیح گردشگری و گسترش شبکه جاده ای تا دورترین نقاط کشور ، سبب افزایش تقاضای خرید و استفاده از خودرو و افزایش روز به روز تردد خودرو در سطح شهر و جاده های بین شهری شده است. در این راستا، ایجاد یک سازمان منسجم و کارآمد در زمینه امدادرسانی و تامین آرامش و اطمینان خاطر مخصوصا امداد باتری برای دارندگان خودرو یک نیاز ضروری و قطعی است.
امداد خودرو سراسری سامان
همانگونه که مستحضر هستید، شرکت های امداد خودرویی شبه دولتی منحصرا” به دارندگان خودروهای تولیدی داخل، خدمات امدادی را در قالب گارانتی ( يكساله ) ارائه میدهند. و ارائه خدمات به تولیدات سایر کمپانی های خودرو سازی و خودروهای خارج از گارانتی و خدمات پس از فروش را به صورت نامطلوب، سازمان نیافته و با هزینه های بالا انجام میگیرد. بر این اساس، امداد خودرو سامان بر آن شد تا بر اساس توانمندی و حضور فعال خود با ارائه راه حل های به روز در زمینه حل اين مشکلات، سفری ایمن همراه با آسودگی خاطر را برای دارندگان خودرو به ارمغان آورده است.
کارت طلایی سامان
برای استفاده از خدمات امدادی، رفاهی و تخفیفی سامان،کارت امداد خودرو خود را حتما فعال نمایید.
– لطفا برای عضویت شماره 16 رقمی کد مشتری، مندرج بر روی کارت خود را به شماره 35079-021 پیامک و تا 48 ساعت کاری منتظر تاییدیه بمانید.
– پس از دریافت تاییدیه اول از سامانه لطفا مشخصات کامل (نام- نام خانوداگی-تاریخ تولد- آدرس ایمیل- شماره پلاک خودرو و شماره سریال امداد کارت) خود را مانند تصویر بالا هم بر روی گوشی مجددا به سامانه پیامکی ارسال نمایید.
– با دریافت تاییدیه دوم از سامانه، شما وارد خانواده بزرگ امداد خودرو سامان شده و می توانید از تمام خدمات منفعتی ،امدادی و بیمه ای ، امداد کارت سامان بهره مند گردید. (در غیر اینصورت می توانید با شماره 33962362-021 تماس حاصل فرمایید).
امداد خودرو سراسری سامان
امداد و خدمات کمک رسانی در شرایط حاد و اضطراری به رانندگانی که خودروی آنها دچار نقص فنی در جاده های برون شهری و درون شهری گردیده است، اطلاق می گردد و الباقی سرویس های کاری در قالب خدمات رفاهی است.
فعالیت های امداد خودرو سراسری سامان به شرح زیر است:
خدمات امدادی سامان، اعزام امدادگر و حمل امدادی رایگان، مشاوره تلفنی، تعمیر در محل رایگان،تعویض باتری ماشین در محل رایگان، چکاپ فصلی رایگان، تعویض رایگان زاپاس برای مشترکین خانم، خدمات رفاهی سامان(OFFER)، خدمات تعمیرگاهی، فاکتورینگ، خدمات HOME SERVICE، خدمات بیمه ای، تخفیف بیمه شخص ثالث خودرو 5% و بیمه بدنه تا 80%، تخفیف 60% تا 70% بیمه آتش سوزی، تسهیلات ویژه مشترکین سامان، تخفیف در فروش انواع باتری خودروی ایرانی و خارجی با نصب و ارسال رایگان، فروش انواع تایر خارجی.
خدمات امدادی کارت طلایی امداد خودرو سامان
اعزام امدادگر و حمل امدادی رایگان، شما مشترك گرامي در صورت بروز نقص فني خودرو می توانید تنها با تماس با مرکز پیام و اعلام کد عضویت و موقعيت مكاني خود، امدادگران در اسرع وقت و کاملا رایگان به محل شما اعزام گردیده و مشکل خودروی شما را برطرف می نمایند و همچنین در صورت بروز حادثه و نقص جدی كه نیاز به یدک و حمل به پایگاه ثابت است می توانید از خدمات رایگان حمل خودرویتان تا 20 کیلومتر بهره مند گردید.
مشاوره تلفني رایگان:
شما مشترک گرامی مي توانيد با برقراري تماس با دفتر خدمات امداد خودرو سامان (35079-021) از خدمات مشاوره تلفني امدادگران و گروه فني مشاوران ، در صورت خرابي خودروی خود به صورت رايگان بهره مند شويد .
تعمیر در محل رایگان :
به کلیه خدمات تعمیرگاهی، فنی، برق خودرو و سایر خدمات(مانند نیاز به بنزین ویژه بانوان، تعویض باتری مثل باتری ماشین سمند و دیگر خودرو های داخلی ، لنت ترمز و…..) که در محل و زمان مورد نظر شما مشترک گرامی، امکان انجام آن وجود دارد تلقی می شود که بصورت رایگان در تعمیرات و ایاب و ذهاب به شما ارائه می گردد. هزینه لوازم به عهده مشترک است.
چكاپ فصلی رایگان:
مشترک عزیز همانطور که می دانید خودروی شما در طول فصول با تغییر شرایط جوی خودرو نیاز به بازدید داشته و با این کار عیوب جزئی رفع و از صدمات جدی به خودرو شما جلوگیری به عمل می آید که در این راستا خدمات چكاپ فصلي برای شما بصورت کاملا رایگان ارائه می گردد و همچنین در صورت نيازبه تعمير يا تعويض قطعه ، خدمات تعميرگاهي با 20% تخفيف در دستمزد و اجرت در مراكز طرف قرارداد طبق تعرفه اتحاديه صنف تعمیرکاران به شما ارائه مي گردد. هزينه لوازم به عهده مشترك است .
خدمات رایگان به مشترکین خانم:
یکی از دغدغه های بانوان عزیز بابت رانندگی، نگرانی از خرابی و یا پنچری خودرویشان است و به لحاظ اینکه این عزیزان مهارتهای لازم در رفع خرابی و یا پنچری را ندارند در اکثر مواقع از رانندگی خودداری می کنند، لذا مجموعه سامان با در اختیار گذاشتن کارت اشتراک به این عزیزان تمامی نگرانی ایشان را در این زمینه برطرف نموده و خدمات توسط تکنیسین مجرب و با نظارت شرکت بصورت ایاب و ذهاب و تعمیرات رایگان در محل انجام می پذیرد و همچنین در صورت نیاز به حمل، رایگان برای ایشان انجام می پذیرد. لوازم مصرفی جداگانه محاسبه می گردد.
خدمات رفاهی سامان(OFFER)
خدمات تعمیرگاهی، شما مشترک گرامی می توانید پس از فعال سازی کارت خود با تماس با شماره مرکز 35079-021 از محل تعمیرگاههای تخصصی طرف قرار داد شهرتان مطلع شده و با ارائه کارت خود از تخفیفات ویژه 20% در دستمزد و اجرت طبق نرخ اتحادیه رسمی تعمیرکاران و اجرت خدمات:
_تعویض باطری ماشین (داخل شهر تهران) رایگان
_چکاپ فصلی رایگان
فاکتورینگ :
چنانچه در صورت تماس مشترك با مركز پيام، به علت ترافيك كاري امكان ارائه سرويس امدادي مقدور نباشد ، شما مشترك گرامی می توانید با هماهنگي مركز امداد ، از خدمات آزاد استفاده كرده و با ارائه فاكتور معتبر ، هزينه انجام شده را طبق تعهدات دريافت نمايید
.
خدمات HOME SERVICE
به کلیه خدمات تعمیرگاهی، فنی، برق خودرو و سایرخدماتي (مانند باطری سازی، تعويض باتری خودرو ، تعویض لنت ترمز و غیره ) که در محل و زمان مورد نظر شما مشترک گرامی، امكان انجام آن وجودداشته باشد تلقي مي شود كه با 30% تخفیف در اجرت تعمیرات به مشتركين ارائه می گردد .
هزينه لوازم به عهده مشترك است .
خدمات بیمه ای:
تخفیف بیمه ثالث 5% و بیمه بدنه 40% تا 80%
تخفیف بیمه بدنه آتش سوزی 60% تا 70%
شما مشترك گرامي مي توانيد پس از فعالسازي كارت و تنها يك هفته قبل از اتمام تاريخ بيمه نامه خودرويتان با تماس با مرکز خدمات امداد خودرو سامان 35079-021 از تخفیفات بیمه بدنه و شخص ثالث و همینطور تخفیف بیمه آتش سوزی شرکت های بیمه ای و طرف قرارداد امداد خودرو سامان تا پایان مهلت اعتبار کارت بهره مند گردید.
تسهیلات سامانی
فروش و نصب رایگان انواع باتری ماشین و فروش انواع تایر خارجی
شما مشترک گرامی د رصورت بروز خرابی باطری خودرو خود می توانید با مشاوران خبره امداد خودرو سراسری سامان بصورت شبانه روزی و ایام تعطیل تماس حاصل نموده و باتری مورد نیاز را با تخفیفی بینظیر و ارسال و نصب رایگان درکل استان تهران دریافت نمایید. همچنین از دیگرخدمات کم نظیر این مجموعه ارائه انواع لاستیک خارجی بشما دوست عزیز است.
انتقادات و پیشنهادات
مشترك گرامي: در صورت هرگونه انتقاد و پیشنهاد در مورد خدمات ارائه شده کارت طلایی امداد خودرو سامان با شماره تلفن 33914762-021 ارتباط برقرار نموده و نظر خود را را مطرح كنيد و منتظر بررسي و تماس همكاران ما باشيد .
مشتری گرامی توجه فرمائید :
* کارت هایی که فاقد هولوگرام و دفترچه هايي كه فاقد مهر باشند، از درجه اعتبار ساقط است .
* امداد خودرو سامان فقط نسبت به ارائه خدمات مندرج در پشت امداد کارت و دفترچه متعهد است .
* براي استفاده از خدمات، به همراه داشتن امداد كارت و دفترچه الزامي است .
کارشناسان و مشاوران امداد کارت سامان، همراه همیشگی شما در هر لحظه از شبانه روز 35079-021